Видалення ваших даних
Якщо ви писали нам в Instagram, Facebook Messenger чи Telegram або залишали заявку на сайті, ви можете попросити видалити всі ваші дані, які зберігає ТОВ «Райскай Тревел» (RaiSky Travel Concierge).
Як надіслати запит
1. Напишіть на res@raisky.travel з темою «Видалення даних», або напишіть «Прошу видалити мої дані» в той самий чат, де ви з нами листувалися.
2. Вкажіть, де саме ви з нами спілкувалися (Instagram, Facebook, Telegram, сайт) і ваш нікнейм або номер телефону, щоб ми знайшли ваші дані.
Що буде далі
-
Протягом 30 днів ми видалимо ваше листування, контактні дані й записи про звернення з наших систем і підтвердимо це у відповідь.
-
Дані, які ми зобов’язані зберігати за законом (наприклад, договори й платежі, якщо ви вже подорожували з нами), будуть видалені після завершення обов’язкового строку зберігання. Ми повідомимо, якщо це стосується вас.
-
Знеособлена статистика, з якої вас неможливо впізнати, не видаляється.
Саму переписку у вашому акаунті Instagram, Facebook чи Telegram ви можете видалити в налаштуваннях відповідного застосунку. Зв’язок з нашим застосунком у Facebook можна прибрати в розділі «Налаштування → Застосунки й вебсайти».