Видалення ваших даних
Якщо ви писали нам в Instagram, Facebook Messenger чи Telegram або залишали заявку на сайті, ви можете попросити видалити всі ваші дані, які зберігає ТОВ «Райскай Тревел» (RaiSky Travel Concierge).
Як надіслати запит
1 Напишіть на res@raisky.travel з темою «Видалення даних», або напишіть «Прошу видалити мої дані» в той самий чат, де ви з нами листувалися.
2 Вкажіть, де саме ви з нами спілкувалися (Instagram, Facebook, Telegram, сайт) і ваш нікнейм або номер телефону, щоб ми знайшли ваші дані.
Що буде далі
-
Протягом 30 днів ми видалимо ваше листування, контактні дані й записи про звернення з наших систем і підтвердимо це у відповідь.
-
Дані, які ми зобов’язані зберігати за законом (наприклад, договори й платежі, якщо ви вже подорожували з нами), будуть видалені після завершення обов’язкового строку зберігання. Ми повідомимо, якщо це стосується вас.
-
Знеособлена статистика, з якої вас неможливо впізнати, не видаляється.
Саму переписку у вашому акаунті Instagram, Facebook чи Telegram ви можете видалити в налаштуваннях відповідного застосунку. Зв’язок з нашим застосунком у Facebook можна прибрати в розділі «Налаштування → Застосунки й вебсайти».